深入基层访民情 当好群众贴心人

4月18日,瓦室镇召开网格化精细管理暨民生诉求“大起底”工作推进会。县政协主席王茂生出席会议并讲话。

王茂生指出,深入开展民生诉求“大起底”是县委落实市委加快推进市域社会治理现代化,提高市域社会治理能力的具体安排,是结合当前全县精细网格化管理服务具体实际作出的统一部署。全体党员干部职工要高度重视,践行为民服务的使命担当,切实把群众的事情放在心上、抓在手上、落到实处,为加快建设“一县三地”社会主义现代化新通江凝聚广泛力量、营造良好环境。

王茂生要求,要用好用活工作方法。主动深入网格一线,灵活运用好“群众会议+入户走访+线上联系”等方法,做到与网格群众户户见面,在共话家常的过程中,注重收集群众的诉求,对收集的诉求要从历史、政策等层面分析研判,分层分类建立表册,形成为民服务清单,做到分类解决。能现场解决的坚持现场解决,一时解决不了的要建好台账,并做好解释工作,按照时间节点推进、逐步分批化解。要压紧压实工作责任。乡镇党政领导要做到亲自过问、亲自部署、亲自把关,将工作高位推动;分管领导要加强业务指导,统筹网格力量下沉农户,将群众诉求一网打净;党员干部职工要深入基层一线,察民情、听民声、暖民心,当好群众贴心人,打通服务群众“最后一公里”,切实提升人民群众满意度,助推市域社会治理现代化建设。